Con 35 años de experiencia, MCS se ha caracterizado por ofrecer productos innovadores basados en un modelo de prestación de servicios que considera todos los aspectos de la salud del ser humano. El inquebrantable compromiso de MCS con la salud de sus asegurados, la ha llevado a posicionarse hoy día como una de las compañías más sólidas en el mercado, liderando la industria con una revolucionaria filosofía de negocios que redefine los servicios de salud en Puerto Rico.
Ofrece una amplia variedad de seguros grupales e individuales de salud y vida.
Ofrece una extensa variedad de planes Medicare Advantage bajo un contrato con los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS, por sus siglas en inglés).
Nueva Agencia de Seguros que ofrece alternativas en seguros de cáncer, vida, gastos finales y salud individual, entre otros.
El crecimiento de MCS se ha logrado, precisamente, gracias a que la empresa busca constantemente la optimización de todas sus áreas operacionales, con el fin de brindar cada día un mejor servicio a todos sus constituyentes.
MCS es consciente del importante papel que desempeña como agente de desarrollo en la sociedad. No solo por su aportación a la economía de Puerto Rico y como proveedora de empleo y servicios de salud, sino como ente que puede hacer una diferencia en la vida de las personas que viven en las comunidades aledañas. Es, por tanto, que MCS continúa hoy ejerciendo su responsabilidad social empresarial, con la satisfacción de haber contribuido a mejorar la calidad de vida de miles de puertorriqueños a lo largo de 35 años.
Actualmente, MCS brinda una gran variedad de productos y servicios enfocados en fomentar estilos de vida saludables que conduzcan al bienestar físico y emocional de sus más de 370,000 asegurados. La empresa cuenta con más de 1,700 empleados activos en todas sus oficinas en Puerto Rico.
Proveer cuidado genuino para alcanzar una vida más plena.
Ser el líder de la industria del cuidado de la salud en Puerto Rico.
En MCS dirigimos nuestros esfuerzos hacia el logro de nuestras metas corporativas a través de nuestra cultura corporativa ACT (por sus siglas en inglés), la cual está enmarcada en nuestros tres valores:
Estamos comprometidos con el cumplimiento de nuestras obligaciones y asumimos la responsabilidad de los resultados.
Todas nuestras acciones y decisiones son impulsadas por los más altos estándares éticos y de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables.
Creamos confianza y relaciones duraderas con nuestros asegurados, empleados, socios de negocio y la comunidad mediante el cumplimiento de nuestros compromisos y metas.
MCS se mantiene en cumplimiento con las agencias reguladoras de la industria de la salud. Entre éstas están:
Nuestra compañía se destaca en la industria del a salud local por:
Nuestro propósito es atender las solicitudes de servicio a la mayor brevedad, al ofrecer a nuestros clientes:
MCS asegura a miles de personas dentro de las industrias de servicio, distribución, manufactura y finanzas.
La compañía cuenta con una amplia red de proveedores compuesta por más de 14,000 médicos, dentistas, laboratorios y hospitales, entre otros. Además, brinda acceso a una amplia red de más de 70,000 farmacias en Puerto Rico y los Estados Unidos.
MCS mantiene sólidas relaciones de negocio con las diferentes casas de corredores de seguros en Puerto Rico y cuenta con cerca de 450 agentes independientes activos a través de toda la isla.
Libre Selección - Acceso a los servicios de salud a través de un modelo de libre selección (PPO-Preferred Provider Organization). Este modelo está compuesto por una extensa red de hospitales, médicos y otros proveedores de salud. Usted accede libremente los servicios de médicos, generalistas, especialistas y sub especialistas dentro de esta amplia red.
Cuidado Coordinado - Este modelo provee acceso a los servicios de salud a través de una amplia red de médicos participantes en las especialidades de cuidado personal tales como: Medicina de Familia, Medicina General, Medicina Interna, Obstetricia, Ginecología y Pediatría. Estos médicos a su vez, dirigen el cuidado clínico requerido a las diversas especialidades y sub especialidades contratadas.
Nace Medical Card System, Inc. (MCS) gracias a la visión y el esfuerzo de tres socios fundadores: Felipe Benedit, José Durán-Ferrer y José Guillermo Meléndez.
MCS obtuvo su primer cliente: la aseguradora multinacional Transamerica Occidental Life Insurance. Rápidamente se añadieron otras a la cartera de clientes de MCS.
Nueve (9) compañías aseguradoras utilizaban la red de proveedores de MCS, que para esa fecha ya contaba con 3,419 proveedores y servía a 70,000 usuarios.
El 100% de las acciones de MCS fueron adquiridas por la farmacéutica Baxter. MCS abre oficinas en Florida para dar apoyo a las operaciones de Baxter en ese estado.
MCS Celebra su décimo Aniversario. La división de Baxter que ofrecía servicios de salud en el hogar, Caremark, se independiza de la farmacéutica. MCS se separara de Baxter y pasa a formar parte de Caremark. Cierra la oficina de MCS en Florida.
Contando ya con 150 empleados, MCS obtuvo la licencia de la Oficina del Comisionado de Seguros, bajo la subsidiaria MCS Life Insurance Company, para asegurar vida, salud e incapacidad.
Una nueva adquisición puso fin a la relación de MCS con Caremark, cuando esta última se fusiona con Med Partners. Seis meses después, Med Partners decide vender MCS.
Los socios fundadores originales de MCS decidieron volver a adquirir la empresa, junto con otros accionistas externos, incluyendo la firma local de inversiones Advent-Morro.
MCS alcanzó $40 millones en ingresos, aseguraba a 125,000 miembros y se colocó entre las primeras cinco compañías aseguradoras más importantes del país.
Comienza una reorganización de la empresa con el propósito de entrar al mercado de la Reforma de Salud del Gobierno de Puerto Rico y se crea la subsidiaria MCS-HMO. Ya MCS servía a casi 1,000 compañías privadas y estaba fuertemente posicionada en el segmento comercial.
Contando ya con 500 empleados, MCS trasciende lo tradicional en un plan médico, incorporando a su oferta los Programas de Bienestar que integran salud mental, medicina complementaria y alternativa. También comienza a ofrecer el producto MCS Personal.
MCS celebra su 20 aniversario.
El 67% de las acciones de Medical Card System, Inc., empresa matriz del grupo de empresas de MCS, fueron adquiridas por JLL Partners, una prestigiosa firma de inversiones con base en Nueva York.
A partir del 1 de enero, es efectiva la autorización otorgada por CMS para mercadear productos Medicare Advantage (Classicare). También, se obtiene la aprobación de la Oficina de Seguros Públicos para participar en el mercado ELA.
El negocio de MCS comercial crece por más de 30% con sobre $240 millones en primas anualizadas. Se incorpora Jim O’Drobinak como CEO de MCS. Además, MCS se retira de la Reforma de Salud de Puerto Rico.
MCS lanza el producto de Vida Grupal. El programa MCS Advantage obtiene una clasificación de tres (3) estrellas.
MCS celebra su 30 aniversario.
MCS crea la nueva subsidiaria MCS General Insurance Agency (GIA) para entrar al mercado de productos de vida y discapacidad. MCS Classicare alcanza las 4 estrellas.
MCS celebra sus 35 años en Puerto Rico.
Fundada en 1988, JLL Partners es una de las principales firmas de inversiones privadas en el país. Desde el inicio, la firma ha manejado una serie de fondos de capital privado que totalizan aproximadamente $4 mil millones en capital comprometido. JLL busca hacer inversiones de control en compañías medianas, sacándolas de situaciones financieras complicadas o colaborando estrechamente con líderes excepcionales para lograr el fortalecimiento de la empresa.
Fundada en 1989, Advent Morro Equity Partners (AMEP) es la principal empresa de inversión de capital privado en Puerto Rico con más de $120 millones en capital bajo su administración. Advent-Morro ha invertido en más de 50 compañías localizadas mayormente en Puerto Rico y en los Estados Unidos continentales. Estas compañías generan en combinación más de $3,500 millones en ventas anuales y emplean a sobre 3,000 personas.
Es una subsidiaria incorporada y capitalizada por separado de WellPoint, una de las compañías de beneficios de salud más grandes en Estados Unidos. A través de sus redes por toda la nación, WeellPoint provee un gran número de soluciones de servicios a través de una amplia cartera de planes de salud integrados que, a su vez, proveen una gran variedad de productos especializados tales como seguros de vida e incapacidad, dental, de visión y salud mental. La Compañía presta servicios a más de 30 millones de miembros en sus planes de salud afiliados.
